En Support IT, la facturación electrónica e-CF desde Odoo se hace mediante un proveedor de servicios de facturación electrónica autorizado por la DGII: usted factura en Odoo como siempre y el proveedor se encarga de firmar cada comprobante y enviarlo a la DGII. Al proveedor lo contrata usted directamente y su costo va aparte de los planes de Odoo.
Este artículo explica cómo funciona ese proceso. Si lo que necesita saber es qué fecha límite le aplica a su empresa, qué sanciones hay o cómo se solicita la autorización de emisor electrónico, lea primero nuestra guía Facturación electrónica obligatoria en RD: fechas límite 2026 y qué pasa si no cumple.
Antes de emitir: lo que debe estar listo
- Autorización de la DGII como emisor electrónico. Su empresa la obtiene al completar la solicitud en la Oficina Virtual, las pruebas de certificación y la declaración jurada. El proveedor autorizado le indica cómo se hacen las pruebas con su plataforma. El detalle está en la guía de fechas y pasos.
- Certificado digital para procedimientos tributarios, emitido por una entidad autorizada por el INDOTEL a nombre del representante de la empresa. El proveedor le indica cómo se usa en su servicio.
- Un proveedor autorizado compatible con su Odoo. En el diagnóstico revisamos su versión de Odoo y le indicamos qué opciones son compatibles. La conexión entre Odoo y el proveedor se cotiza según su caso.
- Secuencias e-NCF autorizadas por la DGII, con su rango y su fecha de vencimiento.
- Datos maestros limpios: clientes con RNC o cédula correctos, impuestos (ITBIS) bien configurados y productos o servicios con sus cuentas.
Tipos de e-CF
| Tipo | Nombre | Equivale al comprobante |
|---|---|---|
| E31 | Factura de Crédito Fiscal Electrónica | B01 |
| E32 | Factura de Consumo Electrónica | B02 |
| E33 | Nota de Débito Electrónica | B03 |
| E34 | Nota de Crédito Electrónica | B04 |
| E41 | Comprobante Electrónico de Compras | B11 |
| E43 | Comprobante Electrónico para Gastos Menores | B13 |
| E44 | Comprobante Electrónico para Regímenes Especiales | B14 |
| E45 | Comprobante Electrónico Gubernamental | B15 |
| E46 | Comprobante Electrónico para Exportaciones | B16 |
| E47 | Comprobante Electrónico para Pagos al Exterior | B17 |
Paso a paso: qué ocurre al emitir un e-CF
- Crear la factura en Odoo. Se registra como cualquier factura: cliente, productos o servicios, cantidades e impuestos.
- Elegir el tipo de comprobante. Por ejemplo, E31 para un cliente con RNC que necesita crédito fiscal, o E32 para un consumidor final.
- Confirmar. La factura queda registrada en Odoo, con su asiento contable.
- Enviar al proveedor autorizado. Según la integración del proveedor, la factura sale desde Odoo; el proveedor arma el comprobante electrónico, lo firma y lo envía a la DGII.
- Recibir la respuesta. La DGII responde con un TrackId y un estado: Aceptado, Aceptado Condicional (no se rechaza, pero hay aspectos que corregir en los próximos comprobantes), Rechazado o En Proceso. Cómo se consulta ese estado desde Odoo depende de la integración del proveedor.
- Entregar la representación impresa. Al cliente que no es receptor electrónico se le entrega la representación impresa de la factura en PDF, con el e-NCF y los datos fiscales.
Si la DGII rechaza un comprobante, la respuesta indica el motivo. Se corrige el dato que corresponda (un RNC, un impuesto, un monto) y se procede según la indicación recibida.
Notas de crédito, notas de débito y anulaciones
Las devoluciones y los descuentos posteriores se registran en Odoo desde la factura original como nota de crédito (E34), por el total o por un importe parcial, y la nota queda enlazada a la factura que modifica. Los cargos adicionales posteriores a la factura se registran como nota de débito (E33). Ambas se emiten por la misma vía que las facturas, a través del proveedor autorizado.
Al cierre del mes: formatos 606, 607 y 608
Como las compras, las ventas y las anulaciones ya están en Odoo, los formatos de envío de datos de la DGII salen de la misma información:
- 606: compras de bienes y servicios.
- 607: ventas de bienes y servicios.
- 608: comprobantes anulados.
Esto evita volver a digitar en Excel lo que ya se facturó y reduce las diferencias entre lo emitido y lo declarado.
¿Y si se va el internet o la DGII no responde?
La normativa de la DGII prevé contingencias para los emisores electrónicos: ante falta de conectividad, los e-CF se generan fuera de línea y se envían en un plazo no mayor de 72 horas; si no es posible emitir e-CF, se usan comprobantes no electrónicos autorizados y luego se envían los e-CF que los reemplazan. Explicamos las reglas completas en la guía de fechas y pasos y le ayudamos a definir cómo manejarlo en su operación.
Por qué facturar en Odoo y no en un sistema aparte
Cuando la facturación vive en el mismo sistema que el inventario, la contabilidad, las cuentas por cobrar y, en Odoo Enterprise, la nómina, cada factura se registra una sola vez. El proveedor autorizado se encarga de la parte electrónica ante la DGII y, con una integración directa, no hay que exportar, importar ni conciliar entre dos plataformas.
Cómo empezar
- Si todavía no sabe qué fecha le aplica, use el verificador de plazo de facturación electrónica.
- Si ya usa Odoo, en el diagnóstico revisamos su versión y le indicamos qué proveedor autorizado es compatible.
- Si aún no usa Odoo, vea los planes: Odoo todo incluido desde RD$18,000 al mes y línea Community desde RD$13,250 al mes (precios antes de ITBIS). El e-CF va por proveedor autorizado, con costo aparte, y el próximo arranque disponible es en enero de 2027, con cupos limitados.
Conozca el servicio completo en nuestra página de facturación electrónica e-CF en Odoo o agende un diagnóstico gratuito de 30 minutos.