Políticas de Privacidad

Última actualización: 1 de Mayo, 2026

1. Información General

En Support IT SRL, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporciona. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios B2B.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información corporativa necesaria para proveer nuestros servicios de soporte técnico, infraestructura y licenciamiento. Esto incluye:

• Nombre y cargo dentro de la empresa.
• Correo electrónico corporativo y números de teléfono.
• Información técnica sobre su infraestructura (solo bajo acuerdos NDA).
• Datos de facturación (NCF).

3. Uso de la Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proveer los servicios contratados y soporte técnico 24/7.
• Procesar facturación y licencias de software (ej. Microsoft, Odoo, Bitdefender).
• Enviar notificaciones importantes sobre seguridad o mantenimiento.

4. Protección de Datos y Ciberseguridad

Como firma experta en ciberseguridad, aplicamos protocolos de encriptación de grado militar para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Nuestros servidores están protegidos por firewalls empresariales y monitoreo constante.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre el manejo de sus datos o nuestros acuerdos de confidencialidad (NDA), contáctenos:

Email: contacto@supportit.com.do
Teléfono: +1 (809) 817-2562
Dirección: Sede Central, Santo Domingo, República Dominicana.