Seguridad de pagos
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
Pagos con tarjeta procesados por AZUL, con verificación 3D Secure.
1. Sitio web
Tomamos medidas razonables para proteger su información y seguimos las buenas prácticas de la industria para que no se use de forma indebida, se altere o se destruya. Nuestro sitio (www.supportit.com.do) y el portal de clientes donde se pagan las facturas (odoo.stidominicana.com) usan conexión cifrada HTTPS (TLS).
2. Pagos con tarjeta
- Los pagos con tarjeta los procesa AZUL, un tercero que cumple con el estándar de seguridad de la industria de tarjetas (PCI DSS).
- Al pagar, usted escribe los datos de su tarjeta en la página de pagos segura de AZUL. Support IT Jorsaac SRL no ve, no recibe y no guarda el número completo de su tarjeta ni el código de seguridad (CVV).
- De cada pago solo guardamos lo necesario para registrarlo y darle su comprobante: nombre, correo, factura pagada, monto, fecha, el número de autorización que nos devuelve AZUL y la marca y los últimos 4 dígitos de la tarjeta.
- Le recomendamos leer también la política de privacidad de AZUL en www.azul.com.do.
3. Verificación 3D Secure
Aceptamos Visa y Mastercard con Visa Secure y Mastercard ID Check. Su banco puede pedirle una verificación adicional (por ejemplo, un código por SMS o la aplicación del banco) para confirmar que es usted quien paga.
4. Recomendaciones
- Antes de escribir los datos de su tarjeta, verifique que la dirección empiece con https:// y sea la de AZUL.
- Nunca le pediremos los datos de su tarjeta por teléfono, WhatsApp ni correo. Si recibe una solicitud así a nombre de Support IT, no la responda y avísenos.
Para el resto de sus datos personales, vea nuestra política de privacidad.
Contacto
Support IT Jorsaac SRL (RNC 132-21984-8) · Calle Euclides Morillo No. 35, Arroyo Hondo, Santo Domingo, República Dominicana.
Correo: contacto@supportit.com.do · Teléfono y WhatsApp: +1 (809) 817-2562
