Con Support IT, implementar Odoo en República Dominicana cuesta desde RD$150,000 de implementación (pago único) más un plan mensual todo incluido desde RD$18,000 al mes, que agrupa las licencias oficiales de Odoo Enterprise, el hosting con respaldos, la localización dominicana (606/607/608, y nómina desde la implementación Estándar) y el soporte con tiempo de respuesta garantizado. La facturación electrónica e-CF se emite mediante un proveedor autorizado, con costo aparte.
Por ejemplo, una empresa de hasta 10 usuarios con implementación Básica y plan Profesional invierte RD$150,000 al inicio y RD$35,000 al mes: RD$570,000 el primer año y RD$420,000 al año a partir del segundo, cuando solo queda el plan mensual. Todos los precios son antes de ITBIS; la licencia de Odoo está exenta.
1. Licencias de Software: Community vs Enterprise
Odoo ofrece dos modalidades con estructuras de costo distintas:
- Odoo Community (Gratuita): Código abierto sin pago de licencias. Es adecuada para operaciones básicas que no requieren aplicaciones avanzadas o que implementan localización fiscal personalizada en sus propios servidores.
- Odoo Enterprise: Licencia oficial por usuario con acceso a soporte de Odoo S.A., app móvil completa, módulos premium (nómina avanzada, Studio, IoT) y plataforma cloud Odoo.sh.
Planes Mensuales Todo Incluido (Licencia Enterprise Incluida):
| Plan | Usuarios | Soporte al Mes | Tiempo de Respuesta | Precio Mensual |
|---|---|---|---|---|
| Esencial | Hasta 5 | 4 horas | Menos de 8 horas hábiles | RD$18,000 |
| Profesional (Recomendado) | Hasta 10 | 10 horas | Menos de 4 horas hábiles | RD$35,000 |
| Empresarial | Hasta 20 | 20 horas | Menos de 2 horas hábiles | RD$64,000 |
El plan Empresarial incluye además integraciones.
Todo incluido: En los planes de Support IT, la licencia oficial de Odoo Enterprise ya está dentro de la mensualidad, junto con el hosting con respaldos, la localización dominicana (606/607/608, y nómina desde la implementación Estándar) y el soporte; el e-CF va por proveedor autorizado, con costo aparte. Usuario adicional: RD$1,200 al mes. Precios antes de ITBIS; la licencia de Odoo está exenta.
¿Presupuesto más ajustado? La línea Odoo Community, sin licencia de Odoo y en nuestro servidor, parte de RD$13,250 al mes (Esencial), RD$25,500 (Profesional) y RD$45,000 (Empresarial), con la misma localización y soporte.
2. Inversión en Implementación y Puesta en Marcha
El servicio de implementación profesional incluye análisis de procesos (Discovery), configuración de módulos, parametrización de la DGII (NCF / 606 / 607), migración de datos y capacitación del equipo. Se paga una sola vez:
- Implementación Básica: Contabilidad, ventas e inventario, migración básica y 2 capacitaciones (el e-CF va por proveedor autorizado). Inversión: RD$150,000.
- Implementación Estándar: Todo lo de la Básica, más multi-almacén o punto de venta (POS), nómina dominicana y migración completa. Inversión: RD$300,000.
- Implementación Personalizada: Todo lo de la Estándar, más multi-compañía, desarrollos e integraciones. Inversión: desde RD$600,000.
Con Odoo Listo en 45 Días, las implementaciones Básica y Estándar quedan operando en 45 días hábiles desde el arranque, con sus datos completos. Próximo arranque disponible: enero 2027 · cupos limitados. Los proyectos Personalizados (multi-compañía, desarrollos) se planifican por etapas, normalmente de 12 a 20 semanas.
Garantía de arranque: Si nos entrega sus datos completos y a los 45 días hábiles del arranque su empresa no está operando en Odoo, trabajamos sin costo hasta lograrlo y no le cobramos el primer mes del plan. Aplica a las implementaciones Básica y Estándar.
3. Soporte Post-Implementación (Incluido en el Plan)
Una vez el sistema sale a producción, contar con acompañamiento técnico garantiza la estabilidad del negocio ante cambios en normativas fiscales de la DGII o dudas del personal. En Support IT, el soporte ya está incluido en cada plan mensual:
- Plan Esencial: 4 horas de soporte al mes, con respuesta en menos de 8 horas hábiles.
- Plan Profesional: 10 horas de soporte al mes, con respuesta en menos de 4 horas hábiles.
- Plan Empresarial: 20 horas de soporte al mes, con respuesta en menos de 2 horas hábiles, e integraciones.
Retorno de Inversión (ROI): ¿Cuándo se Justifica Odoo?
La adopción de Odoo 19 genera retorno positivo en empresas donde:
- Se pagan múltiples suscripciones separadas (CRM, facturación, software contable antiguo, hojas de cálculo) que suman costos dispersos.
- El personal dedica más de 10 horas semanales a cruzar reportes de inventario y cuadrar bancos manualmente.
- Se requiere cumplir con el mandato de facturación electrónica de la DGII sin separar la facturación del inventario y la contabilidad (el e-CF se emite mediante un proveedor autorizado).
Para conocer el costo exacto según su número de usuarios y módulos, puede ver los planes de Odoo Listo en 45 Días o agendar una auditoría gratuita de procesos operativos.